Tutaj można pobrać "Formularz reklamacji" w PDF.
Przed wysłaniem do nas zwrotu prosimy o zapoznanie się z Warunki odstąpienia od umowy.
Mają Państwo 14 dni na odstąpienie od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny. Zwrotu można dokonać osobiście w naszym sklepie Athina przy ul.Tadeusza Śliwiaka 14, 30-797 Kraków lub skorzystać z wysyłki kurierem na własny koszt:
- wydrukowany i wypełniony formularz zwrotu, należy umieścić w przesyłce zwrotnej,
- paczka powinna zostać starannie zapakowana, tak aby w transporcie nie uszkodziły się zwracane produkty,
- poinformuj nas mailowo na adres info@sklepatena.pl , że paczka została wysłana,
- zwrot pieniędzy na podane w formularzu konto utrzymasz do 7 dni po otrzymaniu przez nas paczki, jeśli produkty będą spełniać warunki opisane w Regulaminie Zwrotów.
O statusie zwrotu zawsze można się dowiedzieć w dni powszednie w godzinach od 8:00 do 15:00 telefonując pod numer 12 350 53 55 lub kom. 532 745 744